Polskie Koleje Państwowe
PKP Intercity підтримує залізничне сполучення з Україною, що дозволяє громадянам виїхати з країни, де триває повномасштабна війна. З 24 лютого громадянам України видано понад мільйон безкоштовних квитків, йдеться на офіційному сайті компанії. З 1 квітня змінюються правила видачі безкоштовних квитків.
З 1 по 30 квітня безкоштовним проїздом у поїздах PKP Intercity можуть скористатися:
- діти та підлітки до 18 років,
- жінки,
- чоловіки старші 60 років,
- чоловіки з інвалідністю віком від 18 до 60 років.
Подорожі громадян України продовжують відбуватися на підставі безкоштовних додаткових квитків із зазначенням гарантії місця або без неї. Як і раніше, безкоштовний проїзд буде відбуватися в поїздах 2-го класу економ категорій (TLK і IC) по всій Польщі.
Громадянам України, які подорожують до Німеччини, Чехії, Словаччини, Австрії або Угорщини, видається безкоштовний додатковий квиток на кiнцеву станцію в Польщі. Подальший проїзд здійснюється відповідно до правил, прийнятих іноземними залізницями.
Документами, що засвідчують право громадянина України на безкоштовний проїзд у внутрішньому транспорті, є паспорт громадянина України, який підтверджує перетин кордону після 24 лютого 2022 року, або документ з фотографією, що підтверджує особу, наприклад посвідчення особи, посвідчення водія, студентський квиток разом із підтвердженням присвоєння номера PESEL після 24 лютого 2022 року. Особи з інвалідністю або обмеженою рухливістю (чоловіки віком 18-60 років), окрім зазначених вище документів, мають пред’явити документи, що підтверджують їх інвалідність (дійсні також українські документи).
Спеціальна гаряча лінія РКР Intercity
З 28 лютого працює спеціальна гаряча лінія PKP Intercity українською мовою. Тут зокрема можна отримати інформацію рідною мовою про розклад руху поїздів.
Гаряча лінія доступна 7 днів на тиждень з 8.00 до 20.00: +48 22 473 00 86 (вартість дзвінка відповідно до тарифу оператора), 800 033 022 (безкоштовна гаряча лінія для всіх внутрішніх операторів).
Zmiana zasad wydawania bezpłatnych biletów dla obywateli Ukrainy. Od 1 do 30 kwietnia br. z bezpłatnych przejazdów pociągami PKP Intercity mogą skorzystać:
- dzieci i młodzież do lat 18,
- kobiety,
- mężczyźni powyżej 60. roku życia,
- mężczyźni w wieku 18-60 lat, którzy są osobami z niepełnosprawnością lub osobami o ograniczonej sprawności ruchowej.
Przejazdy obywateli Ukrainy nadal będą odbywały się na podstawie nieodpłatnych biletów dodatkowych ze wskazaniem lub bez gwarancji miejsca do siedzenia. Tak jak dotychczas bezpłatne podróże będę obowiązywać w 2. klasie pociągów kategorii ekonomicznych (TLK i IC) na terenie całej Polski. Obywatelom Ukrainy, którzy podróżują do Niemiec, Czech, Słowacji, Austrii albo Węgier, jest wydawany nieodpłatny bilet dodatkowy do ostatniej stacji w Polsce. Dalsza podróż odbywa się zgodnie z zasadami przyjętymi przez koleje zagraniczne.
Граждане Украины могут бесплатно ездить во 2 классе в поездах эконом-категории TLK и IC компании PKP Intercity во внутреннем сообщении. Поездка осуществляется на основании любого документа, подтверждающего украинское гражданство.
С 26 февраля этого года граждане Украины, после пересечения польской границы, могут бесплатно путешествовать во 2-м классе на поездах PKP Intercity категорий TLK и IC эконом на территории Польши с возможностью пересадки на следующие поезда внутренних сообщений перевозчика указанных категорий. Пассажиры должны получить бесплатный билет в кассе или у кондуктора перед поездкой, если у них есть такая возможность.
Change in the rules for issuing free tickets for Ukrainian citizens. From 1 to 30 April this year, free travel on PKP Intercity trains is available to:
- children and youth under 18,
- women
- men over 60 years of age,
- men aged 18-60 years who are persons with disabilities or persons with reduced mobility.
Transfers of Ukrainian citizens will continue to be made on the basis of free additional tickets with or without guarantee of a seat. As before, free travel will apply in the 2nd class of economy category trains (TLK and IC) throughout Poland. Citizens of Ukraine who travel to Germany, Czech Republic, Slovakia, Austria or Hungary are issued an additional free ticket up to the last station in Poland. Further travel is conducted in accordance with the rules adopted by foreign railroads.